Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir.

Est-ce que l'agent IA prend des décisions sans ma supervision ?
Non. Chaque action externe irréversible (envoi d'un courriel, approbation d'une transaction, communication avec un tiers) est précédée d'une demande d'approbation envoyée à votre équipe. Obrio est bâti sur le principe du jugement humain final.
Est-ce que mes données restent confidentielles ?
Oui. Obrio est conforme à la Loi 25 du Québec. Vos données opérationnelles ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles IA. Un contrat de traitement des données encadre chaque déploiement, et nous effectuons une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP) avant tout transfert.
Combien de temps prend l'intégration ?
Le premier pilote est généralement opérationnel en une à deux semaines. Le diagnostic initial prend une à deux rencontres, la configuration et l'intégration aux logiciels existants prennent quelques jours, et la formation de votre équipe se fait en parallèle du déploiement.
Est-ce que j'ai besoin de connaissances techniques ?
Non. Obrio est un service clé en main — nous nous occupons de tout : configuration, intégration, formation et opération continue. Vos employés interagissent avec les agents via les outils qu'ils utilisent déjà (Outlook, QuickBooks, etc.).
Que se passe-t-il si l'agent commet une erreur ?
Les agents ne font jamais d'action irréversible sans validation humaine. En cas d'anomalie, notre équipe est notifiée et intervient. Nous assurons également un suivi et une amélioration continue des agents déployés chez chaque client.
Obrio fonctionne-t-il avec mes logiciels actuels ?
Dans la grande majorité des cas, oui. Obrio s'intègre aux outils courants des PME : Outlook, QuickBooks, HubSpot, Acomba, Slack, Google Workspace, Trello, et bien d'autres. Si vous utilisez un logiciel spécialisé, nous évaluons la faisabilité lors du diagnostic initial.
Puis-je ajouter ou retirer des agents IA en cours de route ?
Oui. Le service est modulaire. Vous pouvez démarrer avec un seul agent (ex. Soumissions), en ajouter d'autres au fil du temps, ou ajuster la portée selon l'évolution de vos besoins. La tarification s'adapte en conséquence.
Y a-t-il des frais d'installation ?
Non. Aucun frais d'installation. Vous payez uniquement le forfait mensuel de base et les agents actifs. L'objectif est de s'assurer que vous observez un retour sur investissement clair avant d'augmenter la portée.

Une autre question ?

Un membre de notre équipe vous contactera dans les 48 heures.

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